Cara - Website besuchen
Übersicht
Der Verein CARA beauftragte iomedia mit der Neugestaltung seiner Website mit einem doppelten Ziel: die Modernisierung seines digitalen Auftretens und die Erleichterung des Verständnisses der elektronischen Patientenakte (EPA) für seine Zielgruppen.
Das Projekt zielte zudem darauf ab, die Eigenständigkeit des Kunden durch flexible und effiziente Content-Management-Tools zu stärken. Im Vorfeld wurden die Zielgruppen eingehend analysiert und Personas erstellt, um die Entscheidungen in Bezug auf UX, Funktionalität und redaktionelle Inhalte zu lenken.
Die Website wurde konzipiert, um drei wesentliche Anforderungen zu erfüllen: über die Herausforderungen der DEP zu informieren, den Nutzern die Registrierung zu ermöglichen und ihnen Zugang zu ihrem Login-Bereich zu gewähren.
Im Mittelpunkt dieses Projekts stand die Entwicklung eines Assistenten zur Eröffnung des DEP in Form eines Wizards durch iomedia, der die Internetnutzer klar und intuitiv durch jeden Schritt des Verfahrens führt. Dieses vollständig verwaltbare Tool ermöglicht es CARA, den Ablauf selbstständig und ohne technische Abhängigkeiten weiterzuentwickeln.
| Konzept | Informationsstruktur |
| Webdesign | Design system, UI / UX, Figma |
| Front | Vue 2, Nuxt 2, Tailwind |
| Back | AIO V3 Headless |
Challenge
Die Nutzererfahrung im Mittelpunkt unserer Strategie.
The main challenge of the project was to design a simple and reassuring user experience around a complex and sensitive subject. We had to accurately identify the different user profiles, understand their expectations and structure a user journey capable of meeting a variety of needs.
Designing the wizard also presented a major challenge, particularly due to differences in processes across cantons. The aim was to provide a clear tool for users, whilst offering the client considerable flexibility in administration.
Mobile
Zugänglichkeit auf allen Medien
Die größte Herausforderung des Projekts bestand darin, eine einfache und vertrauenserweckende Benutzererfahrung rund um ein komplexes und sensibles Thema zu gestalten. Es galt, die verschiedenen Nutzerprofile genau zu identifizieren, ihre Erwartungen zu verstehen und einen Ablauf zu strukturieren, der den vielfältigen Bedürfnissen gerecht wird.
Auch die Gestaltung des Assistenten stellte eine große Herausforderung dar, insbesondere aufgrund der unterschiedlichen Abläufe in den einzelnen Kantonen. Das Ziel war es, den Internetnutzern ein übersichtliches Tool anzubieten und dem Kunden gleichzeitig eine hohe Flexibilität bei der Verwaltung zu ermöglichen.
Methodik
Ganz nah an den Bedürfnissen unserer Kunden.
Das Projekt stützte sich auf eine Reihe von Workshops, die gemeinsam mit dem Kunden durchgeführt wurden: Grafik-Workshops, die Analyse der Zielgruppen und die funktionale Definition des Assistenten. Dieser kooperative Ansatz ermöglichte es, die Erwartungen abzustimmen, die Anforderungen zu präzisieren und eine kohärente, skalierbare und nutzerorientierte Lösung zu entwickeln.
Farben
Die Farbwahl erfolgte unter Berücksichtigung verschiedener Aspekte, um ein optimales harmonisches Gesamtbild und eine optimale Lesbarkeit zu gewährleisten. Für dieses Projekt haben wir uns an die Vorgaben der bestehenden Grafikcharta gehalten.
